Dans le cadre de l'accompagnement des usagers des T.I.C.,
le dispositif d'assistance Informatique met en production
une nouvelle version du progiciel e-care .


Pour saisir votre demande, veuillez cliquer sur le logo ci-dessous,
(connection avec vos identifiant et mot de passe de messagerie académique)

Saise d'une demande d'assistance

Afin d'éviter les dysfonctionnements dus aux "chevauchements" de l'ancienne et de la nouvelle version d'e-Care,

Veuillez "vider le cache" de vos navigateurs.

Consultez le guide pour la saisie d'une demande d'assistance par Internet.
Ce guide a été écrit pour la version précédente, un nouveau guide est en cours de rédaction

Présentation du dispositif d'assistance aux utilisateurs des TICE dans l'Académie de Nice.

l'Éducation Nationale, un identifiant et un mot de passe unique permettant d'accéder aux applications et à la messagerie. L'identifiant ou Compte utilisateur a les caractéristiques suivantes :

Les services accessibles sont :

Connaitre son identifiant et son mot de passe Identifiant
Guide de saisie d une demande Guide
mail Webmail